Акции и скидки
Рейтинги техники
Отзывы о магазине
Наши преимуществаВарочные панели Gorenje с электрическим и индукционным нагревом — современное и удобное кухонное оборудование, которое помогает готовить пищу с легкостью и комфортом.
В числе их преимуществ — интуитивно понятная электронная система управления, вентиляция охлаждения, система обнаружения неисправностей, автоматика приготовления. Они оснащаются множеством дополнительных возможностей, таких, как временное увеличение мощности конфорок, объединение нескольких зон нагрева в одну, функции паузы для очистки и поддержания температуры готовых блюд.
Высококачественная сложная техника, состоящая из множества компонентов, способна работать стабильно достаточно долгое время, но рано или поздно каждый пользователь сталкивается с ошибками и сбоями в работе. Причиной их появления могут быть неисправности того или иного узла или детали, а также неправильная эксплуатация варочной панели.
Судить о возникновении неисправности можно по изменению состояния прибора, невозможности нормальной работы или по отображению на дисплее специальных символьно-числовых обозначений — кодов ошибок. Полная расшифровка этих кодов, а также пути устранения неполадок приводятся обычно в руководстве пользователя.
Почему появляются ошибки на варочных панелях Gorenje
Ошибки у варочных панелей Горенье с электрическим и индукционным нагревом могут возникать по целому ряду причин. На электронные компоненты могут влиять перепады напряжения и другие факторы, зависящие от характеристик электросети. Ошибки может вызывать естественное изнашивание каких-либо деталей. Нельзя исключить и воздействие факторов внешней среды — например, влажности и температуры воздуха.
Какие бывают типы ошибок
Условно все ошибки варочных панелей Gorenje можно разделить на три группы:
- Электрические — связанные с проблемами в электропитании: неправильным подключением, колебаниями напряжения и др.
- Температурные — обусловленные излишне высокой температурой поверхности и конфорок, риском перегрева и повреждения внутренних компонентов.
- Сенсорные, которые вызваны некорректной работой датчиков температуры, поступлением неверной информации от них на управляющую плату, а также поломками сенсоров панели управления.
В каких случаях можно устранить проблему самостоятельно
Такие ошибки, как перегрев конфорки или блокировка из-за слишком долгой работы без изменения настроек, могут быть устранены пользователем самостоятельно. Так же легко снимаются вопросы, связанные с автоматическим отключением при попадании влаги и посторонних предметов на поверхность, с блокировкой от детей. В случае появления более серьезных проблем — сбоя в модуле управления, блоке питания, неисправности датчиков, рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам в сервисные центры Горенье.
Расшифровка ошибок варочной панели Gorenje
Рассмотрим самые распространенные ошибки, которые могут возникать при эксплуатации варочных панелей Gorenje, и предложим рекомендации по их устранению.
Ошибка E0 — нет посуды или несовместимая посуда
Эта ошибка возникает, когда модуль управления сообщает об отсутствии посуды на конфорке. Такое может произойти, если:
- Посуда на конфорке индукционной варочной панели действительно отсутствует, так что нагрев не может начаться.
- Кастрюля или сковорода изготовлены из неподходящего материала, который не способен намагничиваться.
- Диаметр дна не соответствует диаметру зоны нагрева.
- Нет контакта посуды с поверхностью — например, из-за пролитой жидкости.
Как устранить:
Необходимо проверить, что посуда подходит для вашей модели (для индукции достаточно приложить к ее дну магнит), диаметры конфорки и кастрюли совпадают, поверхность сухая и чистая. Если это не помогает, можно перезагрузить устройство, ненадолго отключив его от сети.
Более подробно об этой ошибке читайте в статье «Ошибка E0 на варочной панели Gorenje: не видит посуду».
Ошибка E1 — перегрев конфорки
Появление этого кода на дисплее говорит о том, что температура конфорки превысила допустимые значения, что может привести к повреждению индукторов или других деталей и даже к возгоранию. Причиной может быть длительная работа на максимальной мощности, а также засорение вентиляционных отверстий.
Что сделать:
- Немедленно отключить панель, если она не отключилась сама.
- Дайте конфорке остыть, проследить, что индикаторы остаточного тепла погасли.
- Проверить чистоту вентиляционных отверстий.
Советуем также ознакомиться со статьей «Ошибка E1 на варочной панели Gorenje: перегрев конфорки».
Ошибка E2 — критическая температура поверхности
Код E2 сигнализирует о том, что температура поверхности очень высока, и нагрев автоматически прекращен. Дальнейшее повышение температуры может привести к выходу панели из строя, а также к повреждению стоящей рядом техники и мебели.
Как действовать:
- Выключить панель и дать ей остыть.
- Убедиться, что на поверхности нет повреждений и посуда соответствует всем требованиям.
- Если после остывания ошибка появилась снова, перезагрузить устройство.
В нашей статье «Ошибка E2 на варочной панели Gorenje: критическая температура» вопрос изложен более полно.
Ошибка E3 — низкое напряжение в сети
Код E3 информирует о том, что напряжение в сети слишком низкое. Это может произойти из-за слабой проводки, перегрузки сети или проблем с электроснабжением.
Ошибка E4 — высокое напряжение в сети
Код E4 сигнализирует о превышении предельного значения напряжения. Причиной могут быть кратковременные скачки напряжения, неисправность в электросети или проблемы с подключением.
Решение для ошибок Е3 и Е4 одинаковое:
- Измерить напряжение в сети с помощью мультиметра и сравнить его с допустимым для вашей модели.
- Подключать прибор только через стабилизатор напряжения.
- Регулярно проверять проводку и розетки.
- Отключить другие электроприборы высокой мощности.
- Если условия выполнены, перезапустить варочную панель.
Советуем также прочесть статью «Ошибка E3 и E4 на варочной панели Gorenje: проблемы с напряжением».
Ошибки E5, E6 — сбой датчиков температуры
Датчики фиксируют информацию о состоянии прибора или используются для регулировки параметров работы: данные затем передаются в блок управления.
- E5 — проблемы с датчиком температуры: он некорректно измеряет температуру конфорок и поверхности в целом.
- E6 — неисправность сенсоров, связанная с повреждением проводки, короткими замыканиями, загрязнением панели.
Попробуйте выполнить:
- Перезапуск устройства путем отключения от сети на 5-10 минут;
- Очистку контактов сенсоров и проверку подключения, включая области на поверхности и внутри панели.
Предлагаем прочесть нашу статью «Ошибка E5 и E6 на варочной панели Gorenje: неисправность датчиков температуры», где имеется больше информации.
Ошибка E7, E8 — неисправность системы охлаждения.
- Код E7 означает, что не работает вентилятор, от которого зависит охлаждение панели. Причиной может быть механическое повреждение, попадание мусора, проблемы с контактами.
- Код E8 сообщает о перегреве системы охлаждения: это может случиться из-за поломки вентилятора или блокировки вентиляционных отверстий.
Как устранить:
- Очистить вентиляционные отверстия, удалив пыль, грязь, наслоения жира с помощью пылесоса, щетки, мягкой ткани.
- Проверить работу вентилятора, пользуясь рекомендациями в инструкции, установить, что он нормально вращается, не издает посторонних звуков.
Больше сведений вы найдете в статье «Ошибка E7 и E8 на варочной панели Gorenje: проблемы с системой охлаждения».
Ошибка E9 — проблема с блоком питания
Причин появления ошибки E9 достаточно много:
- Неисправен блок питания, вышли из строя его компоненты — такие, как конденсаторы или управляющая плата.
- Прибор неправильно подключен к источнику питания или повреждены контакты электрической цепи.
- Возникают кратковременные скачки напряжения.
Для устранения проблемы следует убедиться, что:
- Электропитание соответствует норме.
- Розетка исправна и работает.
- Кабель питания цел и не имеет дефектов.
Если проверка прошла успешно, попробуйте перезапустить панель. Если вы хотите ознакомиться с вопросом подробнее, читайте статью «Ошибка E9 на варочной панели Gorenje: сбой блока питания».
Ошибка F — сбой в системе управления
Она может быть обусловлена разными причинами:
- Сбоем в главной управляющей микросхеме, ведущим к неправильной обработке сигналов и выдаче команд.
- Программными сбоями, в том числе случайными.
- Проблемами с подключением.
Как исправить:
- Перезагрузить устройство путем отключения от сети на 10-15 минут.
- Проверить целостность сетевого кабеля и розетки.
Статья «Ошибка F на варочной панели Gorenje: сбой системы управления» поможет вам ознакомиться с вопросом подробнее.
Горит значок замка (блокировка панели)
Если горит значок замка или подобный ему на панели управления, значит, активирована функция защиты от детей, предотвращающая случайное изменение настроек.
Как отключить:
- Для разблокировки удерживайте нажатой кнопку с изображением замка или ключа в течение нескольких секунд.
- Если это не помогает, попробуйте отключить панель от сети, а затем включить заново.
Что делать, если варочная панель Gorenje выдает ошибку?
Какую бы ошибку ни выдавал ваш прибор, существует несколько универсальных решений, которые помогут вам с ней справиться:
Перезагрузка панели
Как уже говорилось, следует отключить панель от электросети: время отключения может составить от 5 до 20 минут. Затем ее нужно включить снова и работать нормально.
Проверка сети электропитания
Обязательно нужно проверить, что прибор подключен к исправной электрической сети, кабель не перекрутился, на нем отсутствуют повреждения, вилка плотно вставлена, розетка цела, перебои с электричеством отсутствуют.
Как правильно охладить перегретую панель
Прежде чем совершать какие-либо действия, рекомендуется выключить все конфорки и дать панели остыть. Не рекомендуется использовать никакие дополнительные средства, чтобы остудить ее.
Когда стоит обратиться в сервисный центр
Ошибки, связанные с неисправностью блока управления
Если система управления регулярно дает сбои даже после перезагрузки и проверки подключений, это может указывать на наличие неисправности в блоке управления, что требует профессиональной помощи.
Если панель зависает и не реагирует на команды
В таком случае необходимо обратиться к специалисту, так как проблема может быть связана с аппаратными или программными сбоями.
Когда требуется замена комплектующих
Если возникли ошибки, связанные с поломками датчиков температуры или других компонентов, которые нельзя отремонтировать, лучше поручить эту задачу профессионалам.
Заключение
Ошибки, возникающие у варочных панелей Gorenje, могут вызвать определенные затруднения, но многие из них можно легко устранить самостоятельно. Правильное обращение с устройством, регулярное техническое обслуживание и соблюдение рекомендаций производителя помогут предотвратить большинство проблем.
Как избежать ошибок и продлить срок службы варочной панели Gorenje
- Регулярно очищайте панель, особенно область сенсоров, от нагара и загрязнений, используйте специальные средства для стеклокерамики.
- Готовьте в посуде, совместимой с вашей моделью — для индукционных плит только намагничивающейся, стальной, эмалированной или чугунной.
- Не перегружайте электрическую сеть, не включайте на длительное время несколько конфорок сразу на максимальной мощности.
- Используйте стабилизатор напряжения.
Советы по правильному использованию и уходу
- Ознакомьтесь с руководством пользователя, чтобы изучить все возможности и требования к вашей варочной панели.
- Не оставляйте включенное устройство без присмотра, не забывайте выключать его.
- Следите за исправностью электрической проводки в доме.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете продлить срок службы вашей варочной панели Gorenje и избежать множества распространенных ошибок.
