Каталог товаров

Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: Удобный сайт, не тормозит так с телефона, как некоторые другие магазины. Удобный выбор по фильтрам. Хороший выбор техники (в частности варочных панелей).
Недостатки: Не столкнулась.
Комментарий: Оформила заказ через корзину, повезло, что все действительно оказалось в наличии, поэтому просто согласовали и потом привезли)
5
Достоинства: Быстрая работа по заказу: созвонились, подтвердили (а в отношении одного товара опровергли) наличие товара, помогли подобрать другой товар вместо того, которого не было.
Недостатки: Был перенос доставки на два дня, из-за чего пришлось оформлять доверенность на прием другим человеком. Довольно стрессово.
Комментарий: В целом с заказом по итогу все было хорошо, технику привезли в исправном виде, без внешних недостатков или повреждений. Прошло недели три, как раз все установили и убедились, что точно работает. Так что могу рекомендовать: если со сроками или ценами могут быть изменения в любом магазине, то как минимум никакого обмана по технике.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Впечатление от магазина положительное: быстро связались с подтверждением, проконсультировали по особенностями техники (духовой шкаф с паром), помогли сделать выбор, но не стали агрессивно навязывать одну модель или один бренд, как иногда бывает (что ты сразу понимаешь, что это договоренность с магазином).
С доставкой оказалось чуть сложнее, так как ее переносили два раза из-за задержавшейся поставки на склад. Немного нервно, скрывать не буду, но думаю, сам магазин тоже оказался в таком положении, так как склад, как я поняла, не лично их, а официального представителя бренда. Главное, что в итоге все ко мне приехало в хорошем состоянии, даже интервал доставки смогли сделать вечерний, а не широкий с утра до вечера (иначе бы не смогла получить, наверное). В общем все хорошо, буду обращаться сюда за крупной техникой еще, если в ближайшее время она понадобится.
5
Достоинства: отвечают на вопросы на сайте, хотя иногда с задержкой.
но по наличию лучше спрашивать по телефону, чтобы было быстрее.
Недостатки: нет прямой доставки в другие области за пределами москвы, только с посредником - транспортной компанией.
Комментарий: для покупки более дорогой техники (итальянской и немецкой) неплохой вариант, есть ассортимент кухонной техники и техники для стирки.
5
Достоинства: Доброжелательные компетентные менеджеры, быстро сориентировали по условиям акции с покупкой комплекта.
Недостатки: Нет
Комментарий: Теперь я счастливый обладатель духовки и варочной панели Смег))
5
Достоинства: Есть официальные поставки брендов, которые официально не ушли из страны. По ним хороший выбор и гарантия. Сразу понятно, где точно техника без рисков в будущем, никто не пытается скрыть информацию.
Недостатки: Мой опыт положительный.
Комментарий: Заказывал технику Кортинг, духовку и стиралку. Привезли в даты, которые заранее обговорили.
4
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Пришлось ждать подтверждения заказа в районе 3 часов, сказали, что много звонков. В общем на установку даты доставки через три дня это не повлияло, но я успела занервничать.
По доставке все прошло хорошо, никаких задержек не было. Накануне позвонили и напомнили.
5
Достоинства: хорошее место для покупки холодильника: много брендов, все основные популярные компании, много моделей. сразу можно сравнить мицубиши с либхером, например, это хорошо.
Недостатки: тут в основном только крупная техника, ее больше выбор, чем остальной. если вдруг вам нужны тостеры или блендеры, тут не так много брендов.
Комментарий: мы пришли за холодильником, ушли с холодильником, все круто. ждать не слишком долго пришлось.
5
Достоинства: Консультанты и прозрачные условия оплаты за доставку
Недостатки: Доставка техники не самая быстрая (это для многих магазинов техники характерно)
Комментарий: В целом хороший магазин, без обмана
4.5
Достоинства: все отлично я довольна
Недостатки: пришлось купить другую модель холодильника, нужно было ждать 2 недели, а не хотелось, но она даже лучше оказалась
Комментарий: -
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной