Каталог товаров

Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: Бесплатная доставка и установка.
Недостатки: Нету.
Комментарий: Всю технику заказывали исключительно из этого магазина. По качеству нет никаких вопросов, все исправно, гарантия есть на каждую позицию товара отдельно. А самому магазину мы благодарны за бесплатное подключение и доставку всей этой техники.
5
Достоинства: Доставка и установка были сделаны бесплатно
Недостатки: Как по мне их нет
Комментарий: Остановила свой выбор на фритюрнице Neff, на которую я и оформила свой заказ. С ним магазин справился буквально на другой день после подтверждения заказа и уточнения всех мелочей.
5
Достоинства: Купила вытяжку. Ещё пока не использовала, но внешне понравилась, соответствует описанию.

Недостатки: Пока не выявила.
Комментарий: Надеюсь она меня не разочарует.
5
Достоинства: Я инвалид по слуху, поэтому общение по телефону мне недоступно. Менеджер магазина любезно согласился общаться со мной по электронной почте. Кроме этого он обеспечил связь со мной, с помощью смс-сообщений, курьера и механика (для подключения стиральной машины). Низкий поклон и глубокая благодарность за понимание моей проблемы !!!
Недостатки: На сайте указано, что доставка осуществляется до двери или в прихожую (коридор). Курьер требовал с меня деньги, чтобы донести стиральную машину от автомобиля до подъезда. И когда я отказался, снизошли и донесли до двери, благо, что квартира на первом этаже.
Комментарий: -
5
Достоинства: фирменная техника по реальным ценам.
Недостатки: недостатки отсутствуют.
Комментарий: попала сюда чисто случайно, пролистала каталог и нашла там неплохой пылесос. Решила заказать, это не составило никакого труда, все просто и ясно. За минут 5 мне отзвонил менеджер, все подтвердил, доставку согласовал. Курьер прибыл вовремя, нареканий ноль.
5
Достоинства: Заказывал винный шкаф Dunavox. Все прошло хорошо, без проблем. Рекомендую.
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо за прекрасный холодильник! По незнанию чуть не заказала устаревшую модель, но... мне не дали этого сделать опытные менеджеры. Все разъяснили, быстро нашли нужный вариант, проконсультировали. Доставка тоже оказалась на высоте, ребята не только подняли на этаж, но и видя мою хлипкую физическую форму, сжалились, внесли холодильник в квартиру, распаковали, установили его на нужное место, и..... перетащили старый холодильник с глаз долой, а дальше произошло чудо, упаковочный материал собрали и аккуратно вынесли на общую площадку. Хотя больше половины сделанного им не предписано делать. Всё таки есть нормальные и добрые люди! Раньше с таким не сталкивалась хорошим отношением. обычно с доставкой не везло, а тут выше всяких похвал. Низкий поклон и большое спасибо!!!
5
Достоинства: Работа без обмана, товар новый, цены не выше среднерыночного уровня
Недостатки: Обошлось без них
Комментарий: От Смег посудомоечную машину купила тут с доставкой и последующим подключением. Потратилась однозначно не в пустую. Машина превзошла все мои ожидания. Подключение сделали с соблюдением всех правил, так что с этим проблем в будущем не предвидится. Спасибо рукастому мастеру.
5
Достоинства: Все понравилось, и своевременная доставка, и сам товар
Недостатки: Не имеются
Комментарий: В день доставки заказа за час до приезда связались со мной, и к указанному времени, я получила свой пылесос Miele. Тогда же я и расплатилась за него, наличными. Курьер адекватный, дал спокойно проверить свою покупку, не торопил.
4
Достоинства: Покупал газовую варочную панель Куперсбуш .
Хороший сайт, мгновенная реакция на заказ как по почте так и по телефону.
Правильная манера общения. Возможность оплатить картой ! Есть отдел контроля качества. Звонили, интересовались ). Цена на мой товар один в один как у оф. дистрибьютора (который не берет карты)
Недостатки: На день сдвинули доставку, но предупредили заранее, и якобы по вине бюрократии на складе единственного дистрибьютора. Очень извинялись.
Так бы и ничего, но в нужный день был дома помощник для установки, а когда привезли - устанавливал уже сам, один. Поэтому пишу в недостаток)
Комментарий: -
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной