Почему не работает холодильник и как устранить проблемы?

Обзоры
В избранное В избранном

Холодильник — пожалуй, самый необходимый бытовой прибор, без которого труднее всего обойтись в повседневной жизни. Вместо варочной панели вы можете готовить в духовке или СВЧ-печи, постирать можно руками или в прачечной, а посуду вымыть вручную, но создать условия для длительного хранения продуктов способна только техника для охлаждения. Поэтому выход его из строя, особенно в теплое время года, заставляет нас как можно скорее приступить к решению проблемы.

Чтобы определить причины неисправностей, полезно хотя бы приблизительно представлять, как устроен холодильник. Большинство современных домашних приборов относится к компрессорному типу. Охлаждение в них происходит благодаря тому, что тепло из изолированной камеры выводится в окружающее пространство. Для этого используется хладагент — вещество, которое переходит из жидкой формы в газообразную с поглощением тепла. Хладагент (чаще всего фреон) движется по замкнутому контуру внутри корпуса холодильника, меняя свое состояние под воздействием сжатия и расширения, которые создаются компрессором. Кроме того, в холодильнике имеется испаритель, где хладагент закипает и становится газом, и конденсатор, в котором происходит обратный переход с выводом тепла наружу. Модели No Frost, кроме того, оснащаются вентиляторами для равномерного распределения холода в камере.

 Почему не работает холодильник и как устранить проблемы?

Когда говорят, что холодильник не включается, это может означать, что он не начинает работать, когда вилка вставлена в розетку и нажата кнопка включения, или что прибор работал нормально, но внезапно отключился без видимой причины. Утверждение «холодильник отключился» в свою очередь может выражаться либо в отсутствии каких-либо «признаков жизни», в том числе подсветки и индикации на электронной панели управления, либо в отключенном компрессоре и отсутствии охлаждения при работающей подсветке, либо в отключении компрессора сразу после включения при повышенной температуре в камере. В статье «Почему не работает холодильник» все эти причины изложены более подробно.

Частые причины неисправности холодильников

Холодильник не морозит

Итак, компрессорный холодильник, который имеется практически в каждом доме — достаточно мощный и сложный прибор, основными узлами которого являются:

  • компрессор, благодаря которому в системе циркулирует охлаждающее вещество;
  • конденсатор — с его помощью тепло отправляется в окружающее пространство;
  • испаритель — узел, где хладагент превращается в газ, при этом понижая температуру в камере.

Почему не работает холодильник

Именно с ними, а также с системой циркуляции хладагента-фреона, связано большинство проблем, объединенных понятием «не морозит». Наиболее вероятные их источники — утечка фреона и повреждение капиллярных трубок, по которым он движется, поломка термостата, отвечающего за поддержание температуры на заданном уровне, а также загрязнение или повреждение вентилятора в моделях с системой No Frost. Рассмотреть каждую из них более подробно вы сможете, прочитав статью «Почему не морозит холодильник».

Холодильник не отключается

Для сохранения холода в камере компрессору не нужно работать постоянно: он включается, получив от датчиков информацию о том, что температура превысила выставленное значение. В среднем обычный двухкамерный холодильник проходит четыре цикла включения-выключения за час: именно на такую нагрузку он и рассчитан. Если холодильник не отключается, компрессор работает постоянно, что означает превышение допустимой нагрузки. Это может привести сначала к перегреву двигателя, а затем и к выходу его из строя, не говоря уже о том, что потребление электроэнергии существенно возрастет.

Определить, что компрессор работает с перегрузками, очень просто: достаточно прислушаться к нему хотя бы в течение получаса. Если прибор продолжает работать, можно увеличить время наблюдения. Работа в течение часа и более означает, что пора принимать меры. Другим признаком неисправности может служить аномально громкое гудение.

 Почему не работает холодильник и как устранить проблемы?

Основными причинами того, что компрессор работает постоянно, может быть поломка термостата, неверно информирующего о состоянии в камере, неисправность самого компрессора или неподходящие условия в помещении. Для получения полной информации познакомьтесь с нашей статьей «Почему не отключается холодильник».

Холодильник греется

Непрерывная работа бытового компрессорного холодильника с периодическими включениями и отключениями предъявляет повышенные требования к надежности прибора.

 Почему не работает холодильник и как устранить проблемы?

Охлаждение в холодильнике происходит благодаря циркуляции хладагента — вещества, которое в процессе перемещения по замкнутому контуру циклически испаряется, поглощая тепло, и конденсируется, выделяя его затем во внешнюю среду. При выделении тепла та часть корпуса, где расположен конденсатор, неизбежно нагревается. Это может быть и задняя стенка, и боковые, в зависимости от модели. Это нормальное явление. Однако нередко возникают ситуации, когда корпус снаружи или внутренняя стенка, разделяющая камеры, нагреваются очень сильно: иногда о них можно даже обжечься. Основными причинами этого может быть неисправность компрессора, неправильное размещение и эксплуатация прибора, недостаточная вентиляция, в том числе загрязнение вентиляционных решеток. 

Ознакомиться со всеми подробностями вы сможете в статье «Почему холодильник горячий».

Холодильник издает шумы

Важное преимущество современных холодильников — низкий уровень шума. Нормальный уровень шума во время работы по нормативам не должен превышать отметку 53 дБ. В зависимости от модели и бренда вы можете выбрать устройство, у которого значение этого показателя составляет от 30 до 45 дБ, что соответствует громкости тихого человеческого голоса. Другое дело, если звуки становятся слишком интенсивными или необычными. Источников ненормального шума может быть достаточно много. Их можно разделить на группы, связанные с неправильной эксплуатацией прибора, а также с неисправностью каких-либо деталей. Выяснить, чем вызван чрезмерный гул, гудение, треск, свист, бульканье и другие звуки, а также сопровождающая их зачастую повышенная вибрация, можно, если понять, откуда они исходят. Причиной шумов может стать неисправность вентилятора, поломка компрессора или неправильное размещение агрегата. 

Узнать, почему это происходит и каким образом вернуть прежний комфорт, вы сможете из статьи «Почему гудит холодильник».

 Почему не работает холодильник и как устранить проблемы?

Вода и лед в холодильнике

Любой холодильник, даже самый надежный, не застрахован от неисправностей, которые могут привести к протечке. Причины ее могут быть самыми разными — от простых, связанных с нарушением правил эксплуатации, до серьезных, которые вызваны поломками какого-либо узла или детали. Легко понять, что появление воды в камере или под днищем прибора связано с неполадками в системе размораживания. Это может быть засорение дренажной системы или даже повреждение дренажной трубки, а также нарушение герметичности камер из-за неплотно закрытой дверцы. И ту, и другую проблему пользователь может устранить самостоятельно.

 Почему не работает холодильник и как устранить проблемы?

Толстый слой льда внутри камеры — неприятность, с которой сталкивается практически каждый владелец холодильника. Особенно часто наледь образуется на задней стенке: ее появление может служить своеобразным сигналом о том, что ваш прибор функционирует неправильно. Конечно, без разморозки не обойтись, но проблему лучше решать комплексно, чтобы избавиться от нее навсегда. Причиной того, что лед не успевает растаять и намерзает на внутренней поверхности, а иногда и на продуктах, может быть неправильная эксплуатация холодильника или некорректная работа какого-либо узла или детали. Особое внимание при этом нужно обратить на качество уплотнителя, вероятность неплотного закрытия дверцы, неисправную работу дренажной системы, препятствующую своевременному оттоку воды.

В статьях «Почему течет холодильник» и «Почему намерзает стенка холодильника» мы предлагаем детальное описание всех проблем, методов их распознавания и способов устранения.

Диагностика и что можно сделать самостоятельно

Если в работе вашего холодильника произошел сбой любого рода, произвести первичную проверку можно, даже не имея специальных знаний:

  • Убедиться, что электропитание не отключено — например, включив свет;
  • Проверить исправность кабеля, розетки, вилки, автомата, предохранителя, осмотреть их на предмет повреждений или оплавления;
  • Проконтролировать, закрыта ли дверца, не нарушена ли герметичность камеры, цел ли уплотнитель; очистить или поменять его;
  • Проверить температуру в камере, установив ее на среднее значение, отключить режимы суперзамораживания и суперохлаждения, если они активированы;
  • Посмотреть, ровно ли установлен прибор, и отрегулировать, вращая ножки;
  • Убедиться, что температура в помещении соответствует климатическому классу устройства, а рядом нет источников тепла;
  • Обследовать дренажную систему и прочистить ее при засорении;
  • Если на дисплее отображается код ошибки, записать его для передачи в сервисную службу.

Почему не работает холодильник и как устранить проблемы

Когда обращаться к специалисту

Зачастую пользователи стремятся сэкономить время или средства и приступают к самостоятельному ремонту холодильника, используя собственный опыт или руководствуясь многочисленными обучающими видео. Вероятность того, что починить прибор таким образом не удастся, а последствия будут не самыми приятными, достаточно высока, особенно когда речь заходит о современных моделях с электронным управлением. Если ваш холодильник еще находится на гарантии, вызов мастера для ремонта компрессора, замены вентилятора, неисправности модуля управления и устранения других сложных неполадок — решение очевидное. На даже если срок гарантии истек, профессиональный ремонт наверняка позволит точнее установить характер проблемы, быстрее с ней справиться и продлить срок службы прибора.

Почему не работает холодильник и как устранить проблемы

Заключение: как продлить срок службы холодильника

Дорогостоящий ремонт или внеплановая покупка нового холодильника не будет грозить вам, если придерживаться нескольких несложных правил:

  • Устанавливайте холодильник на ровной и твердой поверхности, выровняйте его по уровню, отрегулировав ножки и используя резиновые антивибрационные накладки, не забудьте оставить вокруг зазор для свободной циркуляции воздуха, не помещайте рядом источники тепла — варочные панели, радиаторы отопления, избегайте попадания прямых солнечных лучей.
  • Размораживайте ваш холодильник регулярно, в том числе и модели с системой No Frost, тщательно очищайте внутреннюю поверхность, область дренажного отверстия, полки и ящики, включая полки на дверце. Обращайте особое внимание на слишком сильное образование льда на стенках. Не используйте для удаления льда острые предметы.
  • Очищайте конденсатор, расположенный в задней или нижней части устройства, от грязи и пыли, хотя бы раз в полгода.
  • Не загружайте холодильник сразу после длительного отключения.
  • Не выставляйте постоянно минимальную температуру в камерах, старайтесь поддерживать уровень около +3... +5 °C в холодильной камере и около −18 °C в морозильнике.
  • Не открывайте дверцу слишком часто и не держите ее открытой долгое время.
  • Регулярно очищайте и промывайте резиновый уплотнитель дверцы, меняйте его по мере необходимости.
  • Регулярно очищайте вентиляционные решетки, удаляя мусор, жирный налет, куски льда, используйте пылесос для очистки их с внутренней стороны.
  • Не помещайте в холодильник слишком много продуктов, особенно теплых, не ставьте горячую посуду или недавно приготовленные блюда. Продукты с высокой влажностью держите в герметичной таре, так же как и сильно пахнущие.
  • Проверяйте состояние прибора, в том числе исправность кабеля, вилки и розетки, осматривайте ваш холодильник на предмет повреждений, реагируйте на появление кодов ошибок на дисплее, замечайте необычные звуки или отклонения от нормальной работы прибора.
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Рассрочка от Т-Банка
от 34 150 ₽ в месяц
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Новинка
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Новинка
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Рассрочка от Т-Банка
от 41 165 ₽ в месяц
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Рассрочка от Т-Банка
от 44 165 ₽ в месяц
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Рассрочка от Т-Банка
от 34 150 ₽ в месяц
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Новинка
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Рассрочка от Т-Банка
от 34 498 ₽ в месяц
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Товар участвует в акциях:
Акция! Скидка до 25% на технику Kuppersberg
Подробнее
Официальная поставка
Данный товар поставляется от представительства производителя в РФ с официальной гарантией.
Новинка
Популярные бренды в категории холодильники
Холодильники AEG
Холодильники Asko
Холодильники Bertazzoni
Холодильники BORA
Холодильники Bosch
Холодильники Brandt
Холодильники CellarPrivate
Холодильники Cold Vine
Холодильники De Dietrich
Холодильники Dometic
Холодильники Electrolux
Холодильники Festivo
Холодильники Fhiaba
Холодильники Franke
Холодильники Fulgor Milano
Холодильники Gaggenau
Холодильники GENCOOL
Холодильники Gorenje
Холодильники Graude
Холодильники Haier
Холодильники Hisense
Холодильники Hitachi
Холодильники Hyundai
Холодильники Ilve
Холодильники Indel B
Холодильники IO MABE
Холодильники IP
Холодильники Jacky`s
Холодильники Kaiser
Холодильники Korting
Холодильники KRONA
Холодильники Kuppersberg
Холодильники Kuppersbusch
Холодильники LG
Холодильники Liebherr
Холодильники Lofra
Холодильники Maunfeld
Холодильники Meyvel
Холодильники Midea
Холодильники Miele
Холодильники Mitsubishi Electric
Холодильники Neff
Холодильники Restart
Холодильники Samsung
Холодильники Schaub Lorenz
Холодильники Sharp
Холодильники Siemens
Холодильники Signature Kitchen Suite
Холодильники Smeg
Холодильники SUB-ZERO
Холодильники Teka
Холодильники Toshiba
Холодильники V-ZUG
Холодильники VARD
Холодильники Vestfrost
Холодильники Viking
Холодильники Zigmund Shtain
Последние отзывы о товарах из статьи
Встраиваемый холодильник Maunfeld MBF19369NFWGR Lux Inverter
5
Оценка пользователя
В наличии
203 990 руб.
203 990 руб.
Купить
Читать подробнее
5
Достоинства:
Мне понравился встроенный холодильник: тихий, экономичный, удобный в эксплуатации и надёжен. Топ.
Недостатки:
Недостатков не обнаружил.
Комментарий:
Купил этот встраиваемый холодильник, чтобы заменить старую громоздкую технику и освободить место в кухне. Первое впечатление — аккуратный и функциональный: управление простое, сенсорные кнопки понятны с первого дня. Очень выручил режим «Отпуск» — уезжал на две недели, и спокойнее, чем раньше, когда приходилось просить соседей проверять продукты. Зона свежести реально держит овощи и зелень дольше, а морозилка с тремя ящиками удобна для порционных запасов: рыбу и мясо разделяю по лоткам, для льда есть специальный лоток.

Особенно заметно, что холодильник тихий — ночью почти не слышно, и это большой плюс для семей с маленькими детьми. No Frost избавил от надоевшей процедуры размораживания, что экономит и время, и нервы. Инверторный компрессор, по ощущениям, работает ровно и экономично — счета за электричество стали приятнее. Светодиодная подсветка яркая и равномерная, полки из закалённого стекла прочные, я спокойно ставлю крупные блюда.

Устанавливали аккуратно: возможность перевесить дверь и система жесткого крепления помогли подогнать дверцы под мебель. За месяц использования особо никаких сюрпризов — техника делает свою работу без лишней суеты, и это самое важное. Я доволен покупкой.
Холодильник Asko RFC586KNBB1
5
Оценка пользователя
В наличии
204 900 руб.
204 900 руб.
Купить
Читать подробнее
5
Достоинства:
Стильный холодильник, тихая работа и удобные ящики — отлично вписался в мою кухню и быт Мне нравится
Недостатки:
Недостатков не обнаружила.
Комментарий:
Покупка оказалась удачной и спокойной историей. Сразу после установки я заметила, что техника действительно тихая — ночью почти не слышно, и это важно, когда кухня смежная со спальней. В первый же уикенд я устроила небольшую встречу для семьи, готовила много блюд и оценила вместительность — все продукты поместились, а полки из стекла удобны и легко мываются. Морозильная камера снизу стала для меня открытием: привычные мороженые запасы теперь организованы в ящиках, где всё видно и доступно. Функция No Frost избавила от необходимости размораживать — за полгода использования льда внутри не появилось.

Особенно нравятся зона свежести для овощей и отдельный контейнер для мяса: салаты оставались сочными, а мяско дольше не портилось. Сенсорное управление и небольшой дисплей удобны — можно быстро задать нужные режимы, а режим суперзаморозки пригодился после больших закупок. Я часто включаю ночной режим, когда нужно снизить яркость подсветки и уровень звука. Светодиодное освещение внутри приятное, продукты хорошо видно даже вечером.

Были и простые бытовые радости: полка для бутылок держит вина аккуратно, а лоток для льда пригодился для холодных напитков. Телескопические направляющие у ящиков делают выдвижение плавным — особенно ценно, когда руки заняты пакетами. Удобно, что дверь можно перевесить, когда расстановка кухни слегка меняется.

Отдельно отмечу экономичность — прибор не жрёт электричество, и это видно по счетам. За всё время ни разу не возникли проблемы с поддержанием температуры, а инверторный компрессор, похоже, работает ровно. Подытожу просто: я довольна покупкой.
Холодильник Liebherr CNbdd 7723 Plus
5
Оценка пользователя
В наличии
204 000 руб.
204 000 руб.
Купить
Читать подробнее
5
Достоинства:
Мне очень нравится — вместительный, тихий и стильный холодильник с удобной зоной свежести и дисплеем. Да
Недостатки:
Недостатков не обнаружила.
Комментарий:
Покупка стала приятным облегчением для нашей семьи. Сразу по приезду я поставила продуктовую запланированную закупку и была рада, что всё аккуратно разместилось и зелень не вяла несколько дней — зона свежести действительно работает. Однажды устраивала небольшую вечеринку, и ледогенератор оказался настоящим спасением: быстро получила чистые кубики для напитков, не бегая к магазину. Ночью техника работает так тихо, что не тревожит сон, и это для меня важно.

Был случай с коротким отключением электроэнергии — переживала за продукты, но холодильник держал температуру долго, и ничего не пропало. Управление понятное, дисплей удобен, дверца плавно закрывается благодаря доводчику, а встроенные ручки и возможность перевешивания пригодились при расстановке в кухонной нише. Установка тоже прошла проще, чем я думала — ролики и ручки облегчали перемещение. Я довольна покупкой.
Все статьи о холодильниках
Рейтинг лучших холодильников Bosch 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Bosch 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Bosch 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Liebherr 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Liebherr 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Liebherr 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших бюджетных холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших бюджетных холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших бюджетных холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших встраиваемых холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших встраиваемых холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших встраиваемых холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Side-by-Side 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Side-by-Side 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Side-by-Side 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников No Frost 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников No Frost 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников No Frost 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников 2026 года по цене, качеству и надежности
Рейтинг лучших холодильников Side by Side по цене и качеству в 2025 году
Рейтинг лучших холодильников Side by Side по цене и качеству в 2025 году
Рейтинг лучших холодильников Side by Side по цене и качеству в 2025 году
Все видео о холодильниках
Холодильники от Hitachi
Холодильники от Hitachi
Холодильники Hitachi
Холодильники Hitachi
Холодильники Mitsubishi Electric
Холодильники Mitsubishi Electric
Холодильники Viking 3 серии
Холодильники Viking 3 серии
Холодильники Viking 7 серии
Холодильники Viking 7 серии
Холодильники Viking 5 серии
Холодильники Viking 5 серии
Холодильники Maytag® с отделкой из нержавеющей стали
Холодильники Maytag® с отделкой из нержавеющей стали
Глубина холодильников Maytag®
Глубина холодильников Maytag®
Причины нам доверять
Официальный дилер Официальный дилер
Официальный дилер
Открыто сообщаем наши реквизиты и адреса, ежедневно с вами на связи наши менеджеры, консультанты и продавцы, готовые без промедления ответить на любые вопросы
Бутики в разных городах России Бутики в разных городах России
Бутики в разных городах России
Для того чтобы вам было комфортно делать свои покупки, мы открыли бутики в Москве, Казани и Краснодаре!
Ждите скорого открытия в Екатеринбурге!
15 лет работы 15 лет работы
17 лет работы
Каждый день на нашем сайте совершается более 100 покупок онлайн. Мы работаем с большим количеством поставщиков, с нами сотрудничают многие представители известных брендов. Нам доверяют наши клиенты и партнёры
Отзывы о бутике Отзывы о бутике
Отзывы о бутике
Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервисна высоком уровне. Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Средняя оценка 4.9
993 отзыва
ООО «ХАУСДОРФ»
+7 (495) 646-61-04
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 10:00-22:00
Россия
Московская область
Москва
Мичуринский проспект, 58к1, ТЦ «Любимый», 2 этаж
121609